Impresión 3D para empresas: facturación, plazos y repeticiones

Casi todo lo que se escribe sobre impresión 3D va dirigido a alguien que imprime una pieza suelta. Pedir como empresa plantea preguntas distintas, y casi ninguna es técnica: cómo llega la factura, si el archivo está a salvo, qué pasa si la pieza sale mal y si dentro de seis meses se puede repetir el pedido exactamente igual.

Factura y datos fiscales

En el momento de pedir hay campos para empresa y NIF: rellénalos y la factura sale a nombre de la sociedad, con el IVA desglosado, lista para tu asesoría. Si te olvidas, escríbenos con la referencia del pedido y la reemitimos. La factura llega por email al hacer el pedido, no cuando se entrega la pieza.

Confidencialidad

Los archivos que subes no se comparten, no se publican y no se reutilizan para nada. Se guardan mientras hace falta para producir el pedido y atender una posible reclamación, y se borran antes si lo pides. Si tu empresa necesita un acuerdo de confidencialidad firmado antes de mandar geometría, dilo por el formulario de contacto: lo firmamos sin discusión.

Plazos: lo que se promete y lo que no

• El plazo que ves al pedir es en días laborables y ya incluye la espera si algún material hay que traerlo. No es un plazo optimista al que luego se le suman cosas.
• Una serie de doscientas piezas no cabe en el plazo de una. Las horas de máquina se multiplican, y la urgencia no crea impresoras nuevas.
• Si tienes una fecha inamovible — una feria, una entrega a cliente — dila al pedir. Trabajamos hacia atrás desde ahí y te decimos si llega antes de que pagues.

Si algo sale mal

Si una pieza sale con un defecto de impresión, se reimprime. Eso es nuestro. Si la pieza sale exactamente como el archivo y el archivo tenía un error, eso ya no es un defecto de impresión — pero dilo igual, porque a menudo se ve venir antes de imprimir y avisamos. Por eso preguntamos cuando una cota parece crítica en vez de imprimir y cobrar.

Y si lo que necesitas no es impresión — porque la pieza pide mecanizado, o porque a tu volumen sale mejor un molde — te lo decimos. Perder un pedido es más barato que entregar algo que no sirve.